プライバシーポリシー

第1条(運営者情報)

本サービス「PriCoach」は、個人事業主が運営しております。お問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームまたはメールにて承っております。

第2条(収集する個人情報)

本サービスでは、以下の個人情報を収集します:

  • お名前、メールアドレス(登録時にご入力いただく情報)
  • アップロードされた動画コンテンツ及びメタデータ
  • サービスの利用状況、アクセスログ
  • Cookie、端末情報、IPアドレス
  • 決済情報(Stripe経由で収集、カード情報等は直接保存しません)
  • FirebaseのUID及び関連情報

第3条(収集方法)

個人情報の収集方法は以下のとおりです:

  • ユーザーがサービス登録時に直接入力する情報
  • ユーザーが動画をアップロードする際の情報
  • サービス利用時に自動的に収集される情報(Cookie、アクセスログ等)
  • 第三者サービス(Google Analytics、Firebase、Stripe等)からの情報

第4条(利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します:

  • サービスの提供、維持、運営管理
  • ユーザーの本人確認、認証
  • お問い合わせへの対応、サポート提供
  • サービスの改善、新機能の開発
  • 利用解析、統計情報の作成(個人を特定しない形で)
  • 決済処理及び領収書の発行
  • 法令に基づく対応、紛争解決

第5条(第三者提供)

個人情報の第三者への提供について:

  • 原則として、ユーザーの同意なく第三者への提供は行いません
  • 法令に基づく強制的な開示要求があった場合
  • 業務委託先(AWS S3、Firebase、Stripe等)への情報提供
  • ユーザーの生命、身体の安全を保護するために必要な場合

第6条(委託先の取扱い)

業務委託先における個人情報の取扱い:

  • Amazon Web Services (AWS) - データストレージ、サーバー運営
  • Google Firebase - 認証、データベース、アナリティクス
  • Stripe - 決済処理(カード情報は当社で保存しません)
  • これらの委託先には、適切な安全管理措置を求めています

第7条(保管期間)

個人情報の保管期間は、利用目的が達成されるまで、またはユーザーからの削除依頼があった場合は速やかに削除します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合は、その期間中保存される場合があります。

第8条(Cookie等の技術)

本サービスでは以下の技術を使用しています:

  • Cookie - サービスの機能提供、ユーザー体験の最適化
  • Google Analytics - アクセス解析(匿名化済み)
  • Firebase Analytics - アプリケーションの改善
  • ブラウザ設定でCookieを無効にすることができます

第9条(開示・訂正・削除の方法)

個人情報の開示・訂正・削除について:

  • サービス内の設定ページから一部の情報を変更できます
  • お問い合わせフォームまたはメールでご連絡いただければ、理由のあるものについては開示・訂正・削除を実施します
  • 本人確認を行った上で、適切な期間内に対応します

第10条(未成年の利用)

13歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の方の同意が必要です。また、18歳未満の方が有料サービスを利用される場合は、保護者の方の同意を得てからご利用ください。

第11条(セキュリティ対策)

個人情報の安全管理のため、以下の取り組みを行っています:

  • HTTPSによる通信の暗号化
  • アクセス権限の適切な管理と制限
  • データベースの定期的なバックアップ
  • セキュリティアップデートの適用
  • 不正アクセスの監視と対応

第12条(ポリシーの変更)

本プライバシーポリシーを変更する場合は、サービス内で通知します。重要な変更の場合は、メールでの通知や再同意を求める場合があります。軽微な変更の場合は、サービス内での更新表示をもって通知とします。

第13条(お問い合わせ窓口)

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼は、サービス内のお問い合わせフォームまたはメールでお送りください。過度なお問い合わせはご遠慮ください。

制定日:2025年7月11日
最終更新:2025年7月11日